Ab sofort steht ein digitaler Schadensmelder auf der städtischen Webseite zur Verfügung. Mit dessen Hilfe können die Aalener Bürger*innen Schäden an öffentlichem Eigentum melden oder Anregungen an die Stadtverwaltung Aalen senden.
Bisher konnten Schäden im Stadtgebiet sowie in den Aalener Ortschaften im Geodatenportal der Stadt Aalen oder in der Aalen GeoApp gemeldet werden.
Zukünftig ist das auch direkt über den städtischen Internetauftritt unter aalen.de/schadensmelder möglich. Das gilt zum Beispiel für Schäden an öffentlichen Gebäuden oder Müllverunreinigungen, aber auch für die Meldung von Gefahrstellen.
Neben einer detaillierten Beschreibung des Schadensfalles kann auch ein Bild hochgeladen werden. Das hilft den städtischen Mitarbeiter*innen dabei, sich schnellstmöglich um den Schaden zu kümmern.
Sobald die Meldung bei der Stadtverwaltung eingegangen ist, ist diese im Geodatenportal im Menü „Bürgerservice“ unter „Anregungen und Schadensmeldungen“ einsehbar.
Der Stadt Aalen ist es wichtig, Dienstleistungen einfacher und deshalb digital zugänglich zu machen. Bereits seit 2014 gibt es mit der Aalen GeoApp die Möglichkeit, sich unterwegs zum Beispiel über freie Parkhäuser oder die nächste Bushaltestelle zu informieren. Das Angebot wird regelmäßig genutzt: Täglich werden über das Geodatenportal und die App rund 1.600 Auskünfte eingeholt. Das Portal und die App werden ungefähr zur Hälfte über den PC und zur Hälfte über mobile Endgeräte genutzt.
Neben dem neuen Schadensmelder auf aalen.de kann man Schäden auch weiterhin auch über die Aalen GeoApp melden. Die App ist kostenlos über die Appstores von Apple und Google für alle gängigen Tablets und Smartphones erhältlich.
